HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITO DE CLIENTES EN LÍNEA PARA MEJORAR SUS RELACIONES CON CLIENTES DESPUÉS DEL ENVÍO DE FACTURAS

La herramienta de Cobranzas Trefi permite mejorar la relación financiera y operativa con sus clientes. Es un elemento integral de la Plataforma Trefi que funciona mejor en conjunto con otras herramientas Trefi:

  • Al usar su integración especial con la herramienta de Financiamiento Trefi, Trefi entrega la optimización de la relación financiera con sus clientes, asegurando sus pagos a tiempo.
  • Al utilizarse con Administración de Riesgos Trefi, las herramientas de Cobranzas Trefi ofrecen un sistema para administrar el financiamiento de clientes en función a su valor.

Reduzca sus costos de cobranza y mejore la calidad de sus procesos trabajando con las herramientas colaborativas de cobranza junto a clientes y cobradores asociados.

Trefi ofrece una versión gratis, completa y llena de funciones ideal para la mayoría de MIPYME’s, así como una versión 100% personalizable de la herramienta de Cobranzas, ideal para Grandes Empresas y corporaciones multinacionales.

 CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE COBRANZAS TREFI

VISIÓN GENERAL DE COBRANZAS TREFI

Grupo Funcionalidad Gratis Completa
Básico Administración de clientes existentes y aceptación de nuevos clientes  
Facturación en línea  
Recordatorios automáticos para sus clientes   
Asignación de responsabilidades a cobradores
Programación de actividades
Creación automática de llamadas de cobradores y recordatorios para llamadas a clientes para seguimiento a acuerdos de pago
Creación de notas de llamadas, memos, acuerdos, y documentos de confirmación de clientes
Creación, confirmación y seguimiento de acuerdos de pago con clientes
Visión histórica de todas las actividades relacionadas a clientes
Contratos Administración de documentos, contratos, y otros elementos relevantes  
Documentos asociados a clientes, facturas, notas de crédito, personas de contacto o procesos de análisis  
Riesgos Integración con calificaciones de riesgo de clientes  
Cobranzas en función a riesgo y valor. Prioridades asignables en torno a riesgo y costo.  
Administración de límites a deudores  
Administración de límites a aseguradores de créditos  
Administración de disputas Registro de consultas y disputas de clientes. Asignación de tareas para resolución de conflictos, con confirmaciones enviadas a clientes.  
Registro de consultas de clientes  
Registro de aceptación de facturas de clientes  
Creación de notas de crédito, aceptación y emisión a clientes  
Conciliación Conciliación automática y manual de facturas  
Creación de facturas de crédito para diferencias en pagos  
Pagos Pagos en línea de facturas para clientes  
Cobranzas Transferencia automática de archivos de crédito para compañías de cobranza  
Asignación de llamadas. Solicite a empresas de cobranzas que realicen llamadas para tratar términos y acuerdos de pago por su empresa.  
Reportes Reportes de desempeño de cobradores y departamentos de cobranzas  
Reportes de riesgo del portafolio de cobradores y departamentos de cobranzas  
Funciones Avanzadas Manejo flexible de flujos de trabajo  
Construcción de reportes dinámicos  
Funciones Generales Completamente basado sobre web  
Integración con sistemas financieros y de contabilidad  
Soporte para todos los navegadores web modernos  
Personalización de todas las comunicaciones salientes para clientes  
Construcción completa de archivos digitales  
Número ilimitado de entidades legales  
Para grandes volúmenes > 1000 facturas al mes  
Administración de seguridad de información ISO 27001  

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